Dokument formalno-prawny

Regulamin serwisu ZyskZNieruchomosci.pl

Operator: Smart Raven Solutions — Paweł Kruk, ul. Jana Sebastiana Bacha 12, 52-116 Iwiny, NIP: 7481534692.

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach portalu zyskznieruchomosci.pl (dalej: Portal) oraz prawa, obowiązki użytkowników i operatora Portalu.

Operatorem i właścicielem Portalu jest firma Smart Raven Solutions — Paweł Kruk, ul. Jana Sebastiana Bacha 12, 52-116 Iwiny, NIP: 7481534692 (dalej: Operator).

Korzystanie z Portalu w jakikolwiek sposób oznacza pełną akceptację niniejszego Regulaminu bez zastrzeżeń.

Dane kontaktowe Operatora dla Użytkowników: adres e-mail: [Twój e-mail kontaktowy] lub formularz kontaktowy w Portalu.

§ 2. Definicje

  • Użytkownik — każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z zasobów Portalu.
  • Konto — zabezpieczony hasłem zbiór zasobów i danych Użytkownika w Portalu, pozwalający na korzystanie z rozszerzonych funkcjonalności.
  • Ogłoszenie / Oferta — informacja o nieruchomości o charakterze inwestycyjnym, publikowana w Portalu przez Użytkownika lub Agenta.
  • Agent / Biuro — profil profesjonalny Użytkownika świadczącego usługi pośrednictwa lub doradztwa na rynku nieruchomości.
  • Teaser PDF — raport w formacie PDF generowany przez algorytmy Portalu na podstawie danych wprowadzonych przez Użytkownika.

§ 3. Wymagania techniczne

Do korzystania z Portalu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do sieci Internet, zainstalowaną aktualną przeglądarką internetową (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) obsługującą pliki cookies oraz JavaScript, a także aktywne konto e-mail (w przypadku rejestracji Konta).

§ 4. Rodzaje i zakres usług (obecna bezpłatność i plany na przyszłość)

Portal umożliwia przeglądanie ofert nieruchomości, korzystanie z kalkulatorów inwestycyjnych, rejestrację profilu (Użytkownika, Agenta, Biura), zapisywanie historii analiz oraz generowanie Teaserów PDF.

Obecnie wszystkie podstawowe usługi i funkcjonalności Portalu są w 100% bezpłatne.

Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia w przyszłości usług odpłatnych (np. abonamentów dla Agentów, usług promowania ofert, zaawansowanych raportów).

O wprowadzeniu jakichkolwiek opłat Użytkownicy zostaną poinformowani z wyprzedzeniem wynoszącym minimum 14 dni (okres przejściowy). Wprowadzenie opłat nie wpłynie na dotychczas darmowe, historycznie zapisane dane Użytkownika, o ile nie zdecyduje on o przejściu na pakiet płatny.

§ 5. Rejestracja i konto użytkownika

Rejestracja Konta jest dobrowolna i bezpłatna. Użytkownik podaje adres e-mail i hasło. Operator może wprowadzić dodatkowe metody uwierzytelniania.

Użytkownik zobowiązuje się podać dane prawdziwe, a hasło chronić przed dostępem osób trzecich.

Użytkownik ma prawo w każdej chwili, bez podania przyczyny, zawiesić lub trwale usunąć swoje Konto z poziomu panelu profilu lub wysyłając żądanie do Operatora.

§ 6. Publikacja ogłoszeń, wizerunek i prawa autorskie

Publikujący Ogłoszenie oświadcza, że posiada pełne prawa (w tym autorskie) do publikacji danych, opisów oraz zdjęć nieruchomości i ponosi za nie wyłączną odpowiedzialność.

Agenci i Biura rejestrujący swój profil wyrażają zgodę na publiczną prezentację swojego wizerunku (zdjęcia profilowe, logo) w strukturach Portalu.

Zabronione jest publikowanie ogłoszeń wprowadzających w błąd lub naruszających przepisy prawa. Operator zastrzega sobie prawo do moderacji, oznaczania jako zweryfikowane, archiwizacji lub usuwania ogłoszeń bez podania przyczyny.

§ 7. Usługi promowania ofert i płatności online

W przypadku wdrożenia usług odpłatnych (np. promowania ogłoszeń), ich zamówienie będzie wymagało wyraźnej zgody Użytkownika.

Rozliczenia transakcji płatnych i e-przelewów realizowane będą za pośrednictwem certyfikowanego operatora płatności Przelewy24. Żadne dane kart płatniczych ani haseł bankowych nie są przetwarzane bezpośrednio przez Portal.

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy

Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (np. prowadzenie Konta lub zakup usługi promowania) bez podania przyczyny w terminie 14 dni od jej zawarcia, wysyłając stosowne oświadczenie e-mailem. W przypadku usług promowania, które na wyraźne żądanie konsumenta zostały w pełni wykonane przed upływem tego terminu, prawo do odstąpienia wygasa.

§ 9. Wyłączenie odpowiedzialności finansowej

Wskaźniki finansowe, kalkulatory oraz system ocen prezentowane na Portalu mają charakter wyłącznie informacyjny i symulacyjny.

Operator nie ponosi żadnej odpowiedzialności finansowej, prawnej ani odszkodowawczej za jakiekolwiek decyzje inwestycyjne, straty, utracone korzyści, kredyty czy koszty poniesione przez Użytkowników w oparciu o dane dostępne w Portalu.

§ 10. Reklamacje i bezpieczeństwo

Reklamacje dotyczące funkcjonowania Portalu można zgłaszać na adres e-mail Operatora. Operator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.

Operator stosuje nowoczesne techniczne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych przed cyberzagrożeniami, jednak nie odpowiada za przerwy w działaniu Portalu wywołane siłą wyższą lub awariami technicznymi po stronie dostawców zewnętrznych.

§ 11. Zmiany regulaminu

Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Użytkownicy posiadający Konto zostaną powiadomieni mailowo. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji nowej wersji. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.